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Jordania Exclusiva fa parte di un dipartimento specializzato in viaggi privati ed esperienze premium in Giordania, che opera come marchio registrato di Mandala Tours S.L. Sebbene l’agenzia sia stata fondata nel 2011, i nostri fondatori, Carlos Gallego e Ahmed Eltayeb, hanno una vasta esperienza nel mondo arabo e sono presenti in Giordania da molti anni. In Jordania Exclusiva, seguiamo gli stessi principi che caratterizzano tutti i nostri progetti: attenzione personalizzata, programmazione su misura e servizi premium. In questa pagina puoi saperne di più su di noi.
Arrivare in Giordania è stata una decisione naturale grazie ai nostri viaggiatori, che ci hanno incoraggiato ad esplorare questo paese arabo. Dal 2011 organizziamo tour personalizzati in Marocco ed Egitto per la nostra affezionata clientela, che ci ha ripetutamente richiesto di fare con noi la loro prossima destinazione in Giordania. Abbiamo accettato questa richiesta senza esitazione, assumendola come una nuova sfida per la nostra agenzia.
Prima della creazione di Jordania Exclusiva, abbiamo organizzato molti tour combinati tra l’Egitto e la Giordania, approfittando della loro vicinanza attraverso il Golfo di Aqaba. In questi viaggi combinati abbiamo incluso le principali attrazioni turistiche giordane come Petra, Wadi Rum e il Mar Morto, tra gli altri.
Per impostare i nostri servizi in Giordania, abbiamo utilizzato le nostre tre principali aree di competenza: la cultura araba, il settore turistico locale e le esigenze dei nostri viaggiatori che cercano di scoprire il meglio del paese senza trascurare la qualità dell’esperienza.
Grazie a questo, siamo riusciti a formare un ampio portafoglio di fornitori in tutti i campi del turismo, che ci permette di offrirvi il miglior servizio possibile: dall’alloggio e ristoranti, ai trasporti e alle visite culturali, tra molti altri.
Con Jordania Exclusiva ti sentirai sempre supportato: saremo a tua disposizione in qualsiasi momento di persona, telefonicamente o WhatsApp, per risolvere anche il più piccolo dettaglio.
Per Jordania Exclusiva, ogni viaggiatore è unico e speciale. E così dovrebbe essere il tuo viaggio. Ci adatteremo alle vostre esigenze e ai vostri gusti in modo che i servizi soddisfino le vostre aspettative.
Anche se possiamo organizzare ogni dettaglio del programma ed essere in contatto con te in ogni momento, godrai anche del tempo libero per usarlo come preferisci: shopping, riposo, ecc.
La nostra missione in Jordania Exclusiva è quella di offrire esperienze di viaggio indimenticabili che permettano ai viaggiatori di scoprire la ricca storia, la vibrante cultura e le straordinarie bellezze naturali della Giordania. Ci sforziamo di offrire tour e servizi di altissima qualità che riflettano la nostra passione per la Giordania e il nostro impegno per l’eccellenza nel servizio clienti. Vogliamo essere la scelta preferita per i viaggiatori che cercano un’esperienza autentica, personalizzata e profondamente arricchente in Giordania.
La nostra visione è quella di essere riconosciuti come la principale agenzia di viaggi in Giordania, nota per il nostro impegno per la sostenibilità, l’innovazione e la soddisfazione del cliente. Cerchiamo di essere all’avanguardia nel turismo responsabile, contribuendo allo sviluppo socio-economico locale e al rispetto della diversità culturale e dell’ambiente. Aspiriamo ad essere il partner di viaggio di fiducia per i viaggiatori di tutto il mondo, offrendo loro esperienze ineguagliabili che superano le loro aspettative e creano ricordi duraturi.
Impegno per l’eccellenza: Ci sforziamo di offrire esperienze di viaggio di altissima qualità e incentrate sul cliente che superino le aspettative in ogni interazione.
Integrità: Siamo guidati dall’onestà, dalla trasparenza e dall’etica in tutti i nostri rapporti commerciali e nei rapporti con i nostri clienti.
Innovazione: Siamo costantemente alla ricerca di modi innovativi per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi di viaggio e ci adattiamo rapidamente alle mutevoli esigenze e aspettative dei nostri clienti.
Sostenibilità: Ci impegniamo a praticare e promuovere un turismo responsabile che rispetti e benefici le comunità locali e protegga l’ambiente.
Passione: Il nostro amore per la Giordania e il nostro entusiasmo nel condividere la sua cultura, la sua storia e la sua bellezza con gli altri guidano tutto ciò che facciamo.
Rispetto: Apprezziamo e rispettiamo la diversità e ci impegniamo a fornire un servizio inclusivo e accessibile a tutti i nostri clienti, indipendentemente dal background, dalla religione, dall’età, dal sesso o dalle capacità.
Questi sono i principi che guidano il nostro lavoro e ci aiutano a fornire ai nostri clienti le migliori esperienze di viaggio in Giordania.
Dietro Jordania Exclusiva c’è un gruppo di persone che mettono tutto il loro entusiasmo, conoscenza ed esperienza al vostro servizio. In questa pagina facciamo un passo avanti affinché tu possa conoscerci: ti presentiamo il team di professionisti che ti assisterà dalla prima chiamata o messaggio fino al saluto riconoscente in aeroporto.
È appassionato di viaggi e di scoperta di nuove culture. Nato a Ceuta, unica città autonoma spagnola del Nord Africa, Carlos si è nutrito fin da piccolo della confluenza di culture che caratterizza la sua terra d’origine, che ha acceso in lui un profondo interesse per il mondo arabo e il Medio Oriente.
Il primo progetto di successo di Carlos, Turismo Morocco, è nato sotto l’egida di Mandala Tours S.L. Questa iniziativa innovativa è diventata un punto di riferimento nei viaggi privati, su misura e di lusso in Marocco, distinguendosi per la sua visione unica e l’impegno nell’offrire esperienze autentiche e personalizzate.
Motivato dal successo di Turismo Morocco, Carlos ha deciso di ampliare gli orizzonti di Mandala Tours S.L e trasformarlo in un punto di riferimento nei viaggi in Medio Oriente e nel mondo arabo. Da questa ambizione sono nati progetti come Egypt Exclusive, Chic Morocco, Tenere Tours…
Jordania Exclusiva è un altro dei gioielli di Mandala Tours S.L., un progetto che permette ai viaggiatori di scoprire la ricca storia, la vibrante cultura e i paesaggi mozzafiato della Giordania attraverso tour accuratamente progettati e altamente personalizzabili.
Con Mandala Tours S.L, Carlos è riuscito a creare un universo di viaggi unici e indimenticabili, con marchi di successo, tutti uniti dall’impegno di fornire ai viaggiatori esperienze autentiche e di alta qualità nel mondo arabo e in Medio Oriente.
Ahmed Eltayeb, il nostro direttore per il Medio Oriente, è una figura fondamentale per Jordania Exclusiva. Originario dell’affascinante città di Luxor, conosciuta come il “più grande museo a cielo aperto del mondo”, Ahmed porta al nostro team una profonda e autentica comprensione della ricca storia e della vibrante cultura del Medio Oriente.
Il suo background egiziano gli ha fornito una prospettiva unica e un innato apprezzamento per la storia antica e la cultura millenaria che definisce la regione. Attraverso i suoi viaggi e la sua esperienza lavorativa, ha sviluppato una passione per la condivisione del patrimonio culturale e delle meraviglie naturali del Medio Oriente con viaggiatori provenienti da tutto il mondo.
In qualità di responsabile del Medio Oriente, Ahmed supervisiona tutti gli aspetti delle nostre operazioni nella regione. La sua conoscenza enciclopedica, l’impegno per l’eccellenza e la meticolosa attenzione ai dettagli si riflettono in ogni esperienza che progettiamo. Dalla scelta degli itinerari di viaggio alla selezione di hotel, guide turistiche ed esperienze locali, Ahmed garantisce che ogni dettaglio sia attentamente pensato per fornire la migliore esperienza ai nostri clienti.
Con la sua leadership, Jordania Exclusiva si è affermata come una delle principali agenzie di viaggio specializzate in Medio Oriente, distinguendosi per la creazione di esperienze di viaggio uniche e personalizzate. Grazie ad Ahmed, Jordania Exclusiva è un’azienda orgogliosa del suo impegno per l’autenticità, la qualità e la soddisfazione del cliente.
Leticia Mata, la nostra responsabile amministrativa di Jordania Exclusiva, è l’essenza dell’organizzazione e dell’ordine nella nostra famiglia di viaggiatori. Nata nella bellissima e culturale città di Granada, in Spagna, Leticia combina il suo background in Lavoro Sociale ed Educazione Sociale con un’insaziabile passione per i viaggi, creando un ruolo insostituibile nel nostro team.
Nel suo ruolo in Jordania Exclusiva, Leticia applica le sue competenze di assistente sociale ed educatrice sociale, che le consentono di affrontare il suo lavoro con un approccio umano e premuroso. La loro responsabilità principale è quella di supervisionare tutta la documentazione e le prenotazioni, assicurandosi che tutto sia corretto e senza intoppi. L’attenzione ai dettagli e la dedizione alla perfezione di Leticia rendono ogni viaggio impeccabile dal momento della prenotazione al ritorno a casa.
Inoltre, il suo background in Lavoro Sociale ed Educazione Sociale ha arricchito la sua prospettiva sul viaggio, permettendole di comprendere e soddisfare le esigenze individuali di ogni cliente con compassione ed empatia. Questo approccio incentrato sulle persone è fondamentale per la missione di Jordania Exclusiva di fornire esperienze di viaggio personalizzate e memorabili.
Insomma, Leticia Mata è il cuore organizzativo di Jordania Exclusiva, incaricata di supervisionare tutti i dettagli e assicurarsi che tutto sia a posto. La sua formazione, insieme al suo amore per i viaggi, contribuiscono a rendere Jordania Exclusiva una scelta eccezionale per coloro che desiderano scoprire il Medio Oriente attraverso esperienze di viaggio personalizzate e su misura.
Afnan Rabah non è semplicemente un consulente di viaggio; è un ambasciatore della cultura e della bellezza della Giordania. Nata e cresciuta nella terra che rappresenta con passione, Afnan ha dedicato la sua vita a costruire ponti tra la sua terra d’origine e coloro che desiderano esplorarla.
La prima cosa che coloro che hanno la fortuna di lavorare con Afnan notano è il loro incrollabile impegno nel loro lavoro. Per lei, ogni cliente è un’opportunità per mostrare il ricco patrimonio culturale del proprio paese e si sforza di offrire un’esperienza personalizzata e unica che trascende il semplice turismo.
Il suo affetto e il suo trattamento squisito si manifestano non solo nell’interazione con i clienti, ma anche in ogni dettaglio dei viaggi che progetta. Afnan ha una capacità unica di ascoltare e comprendere le esigenze di chi si rivolge a lei, e la sua costante disponibilità ad aiutare si traduce in viaggi che sono molto più di semplici vacanze.
Per chi ha la fortuna di incrociare il suo cammino, Afnan non è solo una consulente di viaggio; è un’ispirazione, un’amica e la porta di una Giordania che solo qualcuno con la sua conoscenza e il suo amore per il paese potrebbe rivelare. Il loro tocco personale e la loro dedizione rendono ogni viaggio un’esperienza indimenticabile, collegando i viaggiatori all’autentica essenza della Giordania e lasciando un’impressione duratura nei loro cuori.
La nostra responsabile esclusiva dell’ufficio Jordan, Sara, è un perfetto esempio di come l’energia giovanile possa armonizzarsi con la saggezza e l’esperienza. Originaria della vivace città del Cairo, Sara possiede una profonda e genuina conoscenza della regione, qualità che la rendono una leader eccezionale e una consigliera inestimabile per i nostri viaggiatori.
Nonostante la sua giovane età, Sara ha un solido background nel settore dei viaggi, avendo dedicato la sua carriera a guidare i viaggiatori alla scoperta e all’esplorazione della bellezza e della ricchezza della sua terra d’origine e delle regioni circostanti. La sua passione per la cultura e la storia locale, insieme ai suoi modi amichevoli ed empatici, la rendono una leader e una consigliera insuperabile.
In qualità di Head of Office, Sara svolge un ruolo indispensabile in Jordania Exclusiva. Si impegna a comprendere a fondo le esigenze e i desideri di ogni viaggiatore, utilizzando la sua vasta conoscenza della regione per creare itinerari personalizzati che non solo soddisfino, ma superino le aspettative dei nostri clienti.
Ma ciò che distingue davvero Sara è il suo carattere. Autenticamente amichevole ed empatica, è sempre disposta ad ascoltare e comprendere i clienti. Questa empatia si manifesta in ogni percorso che supervisiona, assicurandosi che ogni cliente si senta apprezzato, compreso e curato in ogni momento.
Marwa, la nostra responsabile del servizio, delle prenotazioni alberghiere e dei fornitori di Jordania Exclusiva, è l’ingranaggio che tiene insieme la nostra macchina operativa. Nata nella storica e cosmopolita città del Cairo, Marwa porta nel suo ruolo un’innata comprensione della cultura e dell’ospitalità mediorientale.
Con una meticolosa attenzione ai dettagli e una vasta esperienza nel settore dei viaggi, Marwa gestisce in modo efficiente tutte le prenotazioni dei servizi, assicurando che ogni aspetto dei viaggi dei nostri clienti si svolga senza intoppi. Dalla prenotazione di hotel di lusso al coordinamento con i fornitori locali, Marwa garantisce che ogni elemento del nostro servizio sia della massima qualità.
Marwa comprende l’importanza di ogni piccolo dettaglio per creare un’esperienza di viaggio indimenticabile. Ecco perché lavoriamo instancabilmente per garantire che ogni hotel, servizio e fornitore soddisfi i nostri rigorosi standard di eccellenza. È la sua attenzione alla qualità e il suo impegno per la soddisfazione del cliente che la rendono una parte così preziosa del nostro team.
Ma al di là delle sue capacità operative, Marwa è anche un’ambasciatrice della cultura araba e dell’ospitalità. Il suo amore per la sua terra e il suo desiderio di condividerla con il mondo si riflette nel suo lavoro, portando autenticità e passione senza pari alla nostra offerta di servizi.
Il nostro Jordania Exclusiva Travel Designer è l’artigiano dietro le esperienze di viaggio uniche e personalizzate che offriamo ai nostri clienti. Ogni itinerario creato da Yasmin è un ritratto accuratamente dipinto della bellezza e della diversità della Giordania e del mondo arabo.
In qualità di travel designer, Yasmin combina la sua creatività con la sua profonda conoscenza della regione per creare esperienze di viaggio che catturano l’essenza e lo spirito della Giordania. Si dedica a comprendere le esigenze e i desideri individuali di ogni viaggiatore e utilizza questa comprensione per progettare itinerari unici e personali come i viaggiatori stessi.
Yasmin non è semplicemente una pianificatrice di viaggi; È una narratrice. Con ogni itinerario che crea, tesse una storia che porta i viaggiatori in un viaggio di scoperta ed esplorazione. Attraverso i loro viaggi progettati, i viaggiatori possono sperimentare la ricca storia, la cultura e le bellezze naturali della Giordania e portare con sé ricordi ed esperienze che dureranno per tutta la vita.
Oltre alla sua capacità di progettare viaggi indimenticabili, Yasmin porta nel suo ruolo anche una genuina passione per i viaggi e l’esplorazione. Questa passione traspare in ogni aspetto del suo lavoro, dall’attenzione ai dettagli in ogni itinerario che crea, al suo impegno per la soddisfazione del cliente.
Insomma, Yasmin è una vera maestra del suo mestiere. La sua capacità di creare viaggi personalizzati, la sua passione per i viaggi e il suo impegno per la soddisfazione del cliente la rendono una parte inestimabile del nostro team di Jordania Exclusiva.
Shaima, la nostra Jordania Exclusiva Travel Designer e Advisor, è la chiave per creare itinerari personalizzati che i nostri clienti amano e dare loro l’opportunità di immergersi nella cultura e nella storia della Giordania.
Shaima combina perfettamente la sua passione per i viaggi e la sua innata capacità di comprendere le esigenze e i desideri dei viaggiatori. In qualità di travel designer, utilizza la sua conoscenza dettagliata della regione e la sua creatività per creare itinerari che catturano il cuore e lo spirito della Giordania, creando esperienze di viaggio che vanno oltre l’ordinario.
In qualità di consulente di viaggio, Shaima fornisce indicazioni e consigli preziosi, aiutando i viaggiatori a prendere decisioni informate e garantendo che ogni aspetto del loro viaggio sia perfettamente coordinato. È il suo impegno per l’eccellenza e la soddisfazione del cliente che la distingue.
Ma Shaima è più di una consulente di viaggio e designer; è l’incarnazione dell’ospitalità e della passione per la condivisione della ricchezza culturale della Giordania con il mondo. Il suo amore per il suo lavoro e la sua genuina gioia nell’aiutare i viaggiatori a scoprire le meraviglie della Giordania si riflettono in ogni itinerario che progetta e in ogni consiglio che offre.
In breve, Shaima è una componente essenziale del nostro team di Jordania Exclusiva. La sua creatività, il suo impegno per l’eccellenza e la passione per la cultura e la storia della Giordania la rendono un’inestimabile fonte di ispirazione e guida per i nostri clienti.
Appassionata studiosa della lingua spagnola e laureata presso l’illustre Facoltà di Al-Alsun Ain Shams, è una brillante travel designer di Jordania Exclusiva. Nonostante la sua giovane età, a 27 anni, Mary porta un’energia inesauribile e una dedizione indiscutibile al nostro team.
Durante il suo tempo libero, Mary approfondisce la ricchezza della cultura ispanica, apprezzandone la musica e la letteratura. È un’avida lettrice di libri in spagnolo, un hobby che non solo affina la sua padronanza della lingua, ma le permette anche di avere una comprensione più profonda della cultura ispanica.
Appassionata di storia e cultura, Mary porta la sua passione nel suo lavoro. Il suo amore per la Giordania e il suo ricco patrimonio culturale si fonde con il suo interesse per il mondo ispanico, dando vita a una prospettiva unica che arricchisce il nostro team.
Ciò che distingue veramente Mary è il suo amore per il servizio clienti. Comprendi che ogni viaggio è un’opportunità per creare ricordi ed esperienze durature che lasciano un’impressione duratura. Con questo obiettivo in mente, si sforza di garantire che ogni cliente se ne vada con una sensazione di appagamento e soddisfazione.
Per Mary, i clienti non sono semplici nomi su una prenotazione, ma individui con le loro storie e i loro sogni. Questa prospettiva permette di personalizzare ogni esperienza di viaggio, assicurandosi che ogni dettaglio sia in armonia con le aspettative e i desideri del viaggiatore. La sua empatia e la sua comprensione dei sogni e dei desideri di ogni viaggiatore la rendono un’eccezionale travel designer in Jordania Exclusiva.
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Agenzia di viaggi DMC specializzata in viaggi su misura in Giordania
Mandala Tours, S.L, NIF: B51037471
Licenza: C.I.AN-187782-3
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