Mandala Tours è un’azienda fondata nel 2011 da Carlos Gallego, che ha iniziato come tour operator in Marocco. Ahmed el Tayeb, Direttore per il Medio Oriente, si è unito al team per ampliare le nostre operazioni nella regione.
Jordania Exclusiva fa parte di un dipartimento specializzato in viaggi privati ed esperienze premium in Giordania, operando come marchio registrato di Mandala Tours S.L. Grazie alla vasta esperienza dei nostri fondatori nel mondo arabo e alla loro presenza in Giordania da molti anni, seguiamo gli stessi principi che caratterizzano tutti i nostri progetti: attenzione personalizzata, programmazione su misura e servizi premium.
In questa pagina puoi saperne di più su di noi e scoprire come possiamo rendere il tuo viaggio in Giordania un’esperienza indimenticabile.
Arrivare in Giordania è stata una decisione naturale grazie ai nostri viaggiatori, che ci hanno incoraggiato ad esplorare questo paese arabo. Dal 2011, abbiamo organizzato viaggi personalizzati in Marocco ed Egitto per la nostra affezionata clientela, che ci ha ripetutamente richiesto che la loro prossima destinazione fosse la Giordania con noi. Abbiamo accettato questa richiesta senza esitazione, assumendola come una nuova sfida per la nostra agenzia.
Prima della creazione di Jordan Exclusive, abbiamo organizzato molti tour combinati tra l’Egitto e la Giordania, approfittando della loro vicinanza attraverso il Golfo di Aqaba. In questi viaggi combinati abbiamo incluso le principali attrazioni turistiche giordane come Petra, Wadi Rum e il Mar Morto, tra gli altri.
Per impostare i nostri servizi in Giordania, abbiamo utilizzato le nostre tre principali aree di competenza: la cultura araba, il settore turistico locale e le esigenze dei nostri viaggiatori che cercano di scoprire il meglio del paese senza trascurare la qualità dell’esperienza.
Grazie a questo, siamo riusciti a formare un ampio portafoglio di fornitori in tutti i campi del turismo, che ci permette di offrirvi il miglior servizio possibile: dall’alloggio e ristoranti, ai trasporti e alle visite culturali, tra molti altri.
Con Jordan Exclusiva ti sentirai sempre supportato: saremo a tua disposizione in qualsiasi momento di persona, telefonicamente o WhatsApp, per risolvere anche il più piccolo dettaglio.
Per Jordan Exclusive, ogni viaggiatore è unico e speciale. E così dovrebbe essere il tuo viaggio. Ci adatteremo alle vostre esigenze e ai vostri gusti in modo che i servizi soddisfino le vostre aspettative.
Anche se possiamo organizzare ogni dettaglio del programma ed essere in contatto con te in ogni momento, godrai anche del tempo libero per usarlo come preferisci: shopping, riposo, ecc.
La nostra missione in Jordan Exclusive è quella di offrire esperienze di viaggio indimenticabili che permettano ai viaggiatori di scoprire la ricca storia, la vibrante cultura e le straordinarie bellezze naturali della Giordania. Ci sforziamo di offrire tour e servizi di altissima qualità che riflettano la nostra passione per la Giordania e il nostro impegno per l’eccellenza nel servizio clienti. Vogliamo essere la scelta preferita per i viaggiatori che cercano un’esperienza autentica, personalizzata e profondamente arricchente in Giordania.
La nostra visione è quella di essere riconosciuti come la principale agenzia di viaggi in Giordania, nota per il nostro impegno per la sostenibilità, l’innovazione e la soddisfazione del cliente. Cerchiamo di essere all’avanguardia nel turismo responsabile, contribuendo allo sviluppo socio-economico locale e al rispetto della diversità culturale e dell’ambiente. Aspiriamo ad essere il partner di viaggio di fiducia per i viaggiatori di tutto il mondo, offrendo loro esperienze ineguagliabili che superano le loro aspettative e creano ricordi duraturi.
Impegno per l’eccellenza: Ci sforziamo di offrire esperienze di viaggio di altissima qualità e incentrate sul cliente che superino le aspettative in ogni interazione.
Integrità: Siamo guidati dall’onestà, dalla trasparenza e dall’etica in tutti i nostri rapporti commerciali e nei rapporti con i nostri clienti.
Innovazione: Siamo costantemente alla ricerca di modi innovativi per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi di viaggio e ci adattiamo rapidamente alle mutevoli esigenze e aspettative dei nostri clienti.
Sostenibilità: Ci impegniamo a praticare e promuovere un turismo responsabile che rispetti e benefici le comunità locali e protegga l’ambiente.
Passione: Il nostro amore per la Giordania e il nostro entusiasmo nel condividere la sua cultura, la sua storia e la sua bellezza con gli altri guidano tutto ciò che facciamo.
Rispetto: Apprezziamo e rispettiamo la diversità e ci impegniamo a fornire un servizio inclusivo e accessibile a tutti i nostri clienti, indipendentemente dal background, dalla religione, dall’età, dal sesso o dalle capacità.
Questi sono i principi che guidano il nostro lavoro e ci aiutano a fornire ai nostri clienti le migliori esperienze di viaggio in Giordania.
Dietro Jordan Exclusiva c’è un gruppo di persone che mettono tutto il loro entusiasmo, conoscenza ed esperienza al vostro servizio. In questa pagina facciamo un passo avanti affinché tu possa conoscerci: ti presentiamo il team di professionisti che ti assisterà dalla prima chiamata o messaggio fino al saluto riconoscente in aeroporto.
È appassionato di viaggi e di scoperta di nuove culture. Nato a Ceuta, unica città autonoma spagnola del Nord Africa, Carlos si è nutrito fin da piccolo della confluenza di culture che caratterizza la sua terra d’origine, che ha acceso in lui un profondo interesse per il mondo arabo e il Medio Oriente.
Il primo progetto di successo di Carlos, Turismo Morocco, è nato sotto l’egida di Mandala Tours S.L. Questa iniziativa innovativa è diventata un punto di riferimento nei viaggi privati, su misura e di lusso in Marocco, distinguendosi per la sua visione unica e l’impegno nell’offrire esperienze autentiche e personalizzate.
Motivato dal successo di Turismo Morocco, Carlos ha deciso di ampliare gli orizzonti di Mandala Tours S.L e trasformarlo in un punto di riferimento nei viaggi in Medio Oriente e nel mondo arabo. Da questa ambizione sono nati progetti come Egypt Exclusive, Chic Morocco, Tenere Tours…
Jordan Exclusive è un altro dei gioielli di Mandala Tours S.L., un progetto che permette ai viaggiatori di scoprire la ricca storia, la vibrante cultura e i paesaggi mozzafiato della Giordania attraverso tour accuratamente progettati e altamente personalizzabili.
Con Mandala Tours S.L, Carlos è riuscito a creare un universo di viaggi unici e indimenticabili, con marchi di successo, tutti uniti dall’impegno di fornire ai viaggiatori esperienze autentiche e di alta qualità nel mondo arabo e in Medio Oriente.
Leticia Mata, la nostra responsabile amministrativa di Jordan Exclusive, è l’essenza dell’organizzazione e dell’ordine nella nostra famiglia di viaggiatori. Nata nella bellissima e culturale città di Granada, in Spagna, Leticia combina il suo background in Lavoro Sociale ed Educazione Sociale con un’insaziabile passione per i viaggi, creando un ruolo insostituibile nel nostro team.
Nel suo ruolo in Jordan Exclusiva, Leticia applica le sue competenze di assistente sociale ed educatrice sociale, che le consentono di affrontare il suo lavoro con un approccio umano e premuroso. La loro responsabilità principale è quella di supervisionare tutta la documentazione e le prenotazioni, assicurandosi che tutto sia corretto e senza intoppi. L’attenzione ai dettagli e la dedizione alla perfezione di Leticia rendono ogni viaggio impeccabile dal momento della prenotazione al ritorno a casa.
Inoltre, il suo background in Lavoro Sociale ed Educazione Sociale ha arricchito la sua prospettiva sul viaggio, permettendole di comprendere e soddisfare le esigenze individuali di ogni cliente con compassione ed empatia. Questo approccio incentrato sulle persone è fondamentale per la missione di Jordan Exclusiva di fornire esperienze di viaggio personalizzate e memorabili.
Insomma, Leticia Mata è il cuore organizzativo di Jordan Exclusive, incaricata di supervisionare tutti i dettagli e assicurarsi che tutto sia a posto. La sua formazione, insieme al suo amore per i viaggi, contribuiscono a rendere Jordan Exclusive una scelta eccezionale per coloro che desiderano scoprire il Medio Oriente attraverso esperienze di viaggio personalizzate e su misura.
Afnan Rabah non è semplicemente un consulente di viaggio; è un ambasciatore della cultura e della bellezza della Giordania. Nata e cresciuta nella terra che rappresenta con passione, Afnan ha dedicato la sua vita a costruire ponti tra la sua terra d’origine e coloro che desiderano esplorarla.
La prima cosa che coloro che hanno la fortuna di lavorare con Afnan notano è il loro incrollabile impegno nel loro lavoro. Per lei, ogni cliente è un’opportunità per mostrare il ricco patrimonio culturale del proprio paese e si sforza di offrire un’esperienza personalizzata e unica che trascende il semplice turismo.
Il suo affetto e il suo trattamento squisito si manifestano non solo nell’interazione con i clienti, ma anche in ogni dettaglio dei viaggi che progetta. Afnan ha una capacità unica di ascoltare e comprendere le esigenze di chi si rivolge a lei, e la sua costante disponibilità ad aiutare si traduce in viaggi che sono molto più di semplici vacanze.
Per chi ha la fortuna di incrociare il suo cammino, Afnan non è solo una consulente di viaggio; è un’ispirazione, un’amica e la porta di una Giordania che solo qualcuno con la sua conoscenza e il suo amore per il paese potrebbe rivelare. Il loro tocco personale e la loro dedizione rendono ogni viaggio un’esperienza indimenticabile, collegando i viaggiatori all’autentica essenza della Giordania e lasciando un’impressione duratura nei loro cuori.
Abril Gómez è un’appassionata di turismo, viaggi e creazione di esperienze con anima. Fa parte del team di Jordania Exclusiva – Mandala Tours come consulente specializzata in viaggi privati e su misura, accompagnando ogni viaggiatore nella progettazione di un’esperienza autentica, curata e profondamente personalizzata.
Disponibile, entusiasta e con un forte senso del dettaglio, Abril guida ogni persona fin dal primo contatto, ascoltando attentamente i suoi interessi, proponendo itinerari ricchi di significato e assicurandosi che ogni fase del viaggio fluisca con naturalezza e coerenza. Il suo modo di lavorare combina organizzazione, sensibilità e creatività, apportando equilibrio tra pianificazione ed emozione.
Coinvolta e impegnata in ogni progetto, mette il cuore in ogni itinerario affinché il viaggio non solo soddisfi le aspettative, ma si trasformi in un’esperienza memorabile, capace di lasciare il segno molto dopo il ritorno.