Mandala Tours S.L ha adattato questo sito web ai requisiti della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali e del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, noto come Regolamento per lo sviluppo della LOPD. È inoltre conforme al regolamento (UE jordaniaexclusiva.com) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche (RGPD), nonché la legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSICE o LSSI).

Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali

• Identità del Titolare del trattamento: Carlos Gallego Fernandez
• Denominazione commerciale: Mandala Tours S.L
• NIF/CIF: B51037471
• Indirizzo: C/ Faisan Nº18, 3ºE, Granada
• E-mail: [email protected]
• Attività: Agenzia di viaggi

Ai fini delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati di cui sopra, i dati personali che ci invii attraverso i moduli presenti sul sito web saranno trattati come “Utenti del sito web e abbonati”. Per il trattamento dei dati dei nostri utenti, implementiamo tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative stabilite dalla legislazione vigente.

Principi che applicheremo alle informazioni personali dell’utente

Nel trattamento dei vostri dati personali, applicheremo i seguenti principi che sono in linea con i requisiti del nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati:

• Principio di liceità, correttezza e trasparenza: Richiederemo sempre il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali per una o più specifiche finalità che ti comunicheremo preventivamente con assoluta trasparenza.
• Principio di minimizzazione dei dati: Richiederemo solo i dati strettamente necessari in relazione alle finalità per le quali li richiediamo. Il meno possibile.
• Principio di limitazione del periodo di conservazione: I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario ai fini del trattamento, a seconda della finalità, ti informeremo del periodo di conservazione corrispondente, in caso di abbonamenti, esamineremo periodicamente le nostre liste e cancelleremo quei record che sono inattivi per un tempo considerevole.
• Principio di integrità e riservatezza: I Suoi dati saranno trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali e da garantirne la riservatezza. Dovete sapere che adottiamo tutte le precauzioni necessarie per impedire l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei nostri utenti da parte di terzi.

Come raccogliamo i dati personali?

I dati personali che trattiamo in jordaniaexclusiva.com provengono da:

• Modulo di contatto
• Modulo di iscrizione
• Commenti sul blog

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

Chiunque ha il diritto di ottenere la conferma che si tratti di jordaniaexclusiva.com   Stiamo trattando dati personali che mi riguardano o meno.

Gli interessati hanno il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai dati personali relativi all’interessato
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati

Le parti interessate possono accedere ai propri dati personali, nonché richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, richiederne la  cancellazione    quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. In determinate circostanze, le parti interessate possono chiedere limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserverò solo per l’esercizio o la difesa di reclami.

In determinate circostanze e per motivi connessi alla loro situazione particolare, gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati. Mandala Tours S.L Cesserà di trattare i dati, salvo che per motivi legittimi impellenti, o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami. In qualità di persona interessata, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento quando:

• Il trattamento si basa sul consenso
• I dati sono stati forniti dall’interessato.
• Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercizio del diritto alla portabilità dei dati, l’utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da titolare del trattamento a titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.

Gli interessati avranno inoltre il diritto a una tutela giurisdizionale effettiva e di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in questo caso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, se ritengono che il trattamento dei dati personali che li riguardano violi il Regolamento.

A quale scopo trattiamo i tuoi dati personali?

Quando un utente si connette a questo sito web, ad esempio per commentare un post, inviare un’e-mail al proprietario, iscriversi o stipulare un contratto, sta fornendo informazioni personali di cui Mandala Tours S.L è responsabile. Tali informazioni possono includere informazioni personali come l’indirizzo IP, il nome, l’indirizzo fisico, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e altre informazioni. Fornendo queste informazioni, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo, alla gestione e all’archiviazione delle tue informazioni da parte di jordaniaexclusiva.com , solo come descritto nell’Avviso legale e nella presente Informativa sulla privacy.

In jordaniaexclusiva.com esistono diversi sistemi per l’acquisizione delle informazioni personali e trattiamo le informazioni forniteci dalle parti interessate per le seguenti finalità per ciascun sistema di raccolta (moduli):

• Modulo di contatto: Richiediamo i seguenti dati personali: Nome, Email, per rispondere alle richieste dei jordaniaexclusiva.com utenti. Ad esempio, possiamo utilizzare questi dati per rispondere alla tua richiesta e rispondere a eventuali dubbi, reclami, commenti o dubbi che potresti avere in merito alle informazioni incluse nel sito web, ai servizi forniti attraverso il sito web, al trattamento dei tuoi dati personali, alle domande relative ai testi legali inclusi nel sito web, così come qualsiasi altra domanda che potresti avere che non sono soggette ai termini e alle condizioni del contratto. Ti informo che i dati che ci fornisci saranno situati sui server dondominio (fornitore di Mandala Tours S.L )  all’interno dell’UE.
• Modulo di iscrizione ai contenuti:In questo caso, richiediamo i seguenti dati personali: Nome, Email, per gestire l’elenco degli iscritti, inviare newsletter, promozioni e offerte speciali, forniti dall’utente al momento dell’iscrizione. All’interno del sito sono presenti diversi moduli per attivare l’abbonamento. Ti informo che i dati che ci fornisci si troveranno sui server di Mailrelay (fornitore di Mandala Tours S.L )  al di fuori dell’UE, negli Stati Uniti.  Mailrelay è coperta dall’accordo EU-US Privacy Shield, le cui informazioni sono disponibili qui , approvato dal Comitato europeo per la protezione dei dati.
• Modulo di iscrizione ai commenti sul blog:  per commentare i post del blog jordaniaexclusiva.com L’utente è tenuto a registrarsi tramite questo modulo. In questo caso, chiediamo i seguenti dati personali: Nome, e-mail, sito web. Una volta registrato, l’utente potrà fare tutti i commenti che desidera e rispondere a quelli precedenti. Ti informo che i dati che ci fornisci si troveranno sui server di dondominio (fornitore di Mandala Tours S.L)  all’interno dell’UE.

Ci sono altre finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali:

• Per garantire il rispetto delle Condizioni d’uso e della legge applicabile. Ciò può includere lo sviluppo di strumenti e algoritmi che aiutano questo sito Web a garantire la riservatezza dei dati personali che raccoglie.
• Per supportare e migliorare i servizi offerti da questo sito web.
• Vengono raccolti anche altri dati non identificativi che si ottengono attraverso alcuni cookie che vengono scaricati sul computer dell’utente durante la navigazione su questo sito web, che dettaglio nella cookie policy.
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In conformità con le disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) 2016/679, Mandala Tours S.L.,  con sede legale in DIRECCIÓN DEL CLIENTE, sarà responsabile del trattamento dei dati corrispondenti agli Utenti del sito web e agli abbonati.

Mandala Tours S.L , non vende, affitta o trasferisce a terzi dati personali che possano identificare l’utente, né lo farà in futuro, senza previo consenso. Tuttavia, in alcuni casi possono essere effettuate collaborazioni con altri professionisti, in quei casi sarà richiesto il consenso degli utenti che informano sull’identità del collaboratore e sullo scopo della collaborazione. Sarà sempre effettuato con i più severi standard di sicurezza.

Remarketing

La funzione di remarketing ci consente di raggiungere le persone che hanno visitato jordaniaexclusiva.com e associare un particolare pubblico a un messaggio specifico. Il remarketing è un metodo per convincere gli utenti che hanno visitato il nostro sito a farlo di nuovo.

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Questo tipo di servizi permette di interagire con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito web. Le interazioni e le informazioni ottenute da questo sito web saranno sempre soggette alle impostazioni privacy dell’utente su ciascun social network. Nel caso in cui sia installato un servizio che consente l’interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui gli utenti non utilizzino il servizio, esso raccolga dati di traffico web relativi alle pagine su cui sono installati.

Inserzioni di Facebook

Nel   jordaniaexclusiva.com  utilizziamo Facebook ads, la piattaforma pubblicitaria di Facebook, che ci permette di creare campagne e annunci. Quando generi un’inserzione, puoi rivolgerti al tuo pubblico in base a:

• Luogo
• Dati demografici (età, sesso, ecc.)
• Interessi (attività, hobby, ecc.)
• Cosa comprano online e attraverso altri canali

I dati ottenuti tramite gli annunci di Facebook sono soggetti alla presente informativa sulla privacy dal momento in cui l’utente lascia i propri dati nel modulo su questo sito Web per iscriversi alla newsletter di iscrizione. In nessun caso le informazioni di Facebook saranno utilizzate per altri scopi.

Google Adwords 

Nel jordaniaexclusiva.com utilizziamo Google Adwords, la piattaforma pubblicitaria di Adwords, che ci permette di creare campagne e annunci. I dati ottenuti tramite Google sono soggetti alla presente informativa sulla privacy dal momento in cui l’utente lascia i propri dati nel modulo presente su questo sito web per iscriversi alla newsletter di iscrizione. In nessun caso le informazioni di Google saranno utilizzate per altri scopi.

Legittimità per il trattamento dei dati

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati è: consenso.

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L’offerta prospettica o commerciale di prodotti e servizi si basa sul consenso richiesto, e in nessun caso la revoca di tale consenso condiziona l’esecuzione del contratto di abbonamento.

Anche la contrattazione di prodotti e servizi secondo i termini e le condizioni che appaiono nella POLITICA COMMERCIALE

Categoria di dati

Le categorie di dati trattati sono dati identificativi. Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protetti.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I dati personali forniti saranno conservati:

• A condizione che il rapporto commerciale sia mantenuto.
• Fino a quando la sua cancellazione non sia richiesta dall’interessato.
• Periodo dall’ultima conferma di interesse: 1 anno.

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

Molti strumenti che utilizziamo per gestire i tuoi dati sono appaltati da terze parti. Al fine di fornire i servizi strettamente necessari allo svolgimento dell’attività,  jordaniaexclusiva.com, condivide i dati con i seguenti fornitori in base alle rispettive condizioni sulla privacy:

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Navigazione

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Accettazione e consenso

L’utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento degli stessi da parte di Mandala Tours S.L secondo le modalità e per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.

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Il consenso prestato, sia per il trattamento che per il trasferimento dei dati degli interessati, può essere revocato in qualsiasi momento comunicandolo a Mandala Tours S.L  nei termini stabiliti nella presente Informativa per l’esercizio dei diritti di ARCO. In nessun caso tale revoca sarà retroattiva.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Mandala Tours S.L Si riserva il diritto di modificare questa politica al fine di adattarla a nuove leggi o giurisprudenza, nonché alle pratiche del settore. In questi casi, Mandala Tours S.L Eventuali modifiche saranno annunciate su questa pagina con largo anticipo rispetto alla loro implementazione.

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Documento revisionato il 20-05-2021.

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