DOMANDE FREQUENTI
Domande?
È naturale avere dubbi e preoccupazioni quando si è in fase di pianificazione o si sta per intraprendere un viaggio in Giordania. Noi di Jordania Exclusiva ci impegniamo a rendere più facile la tua esperienza durante la navigazione sul nostro sito web. Di seguito, forniamo un compendio di risposte alle domande più comuni che potrebbero sorgere durante il processo di navigazione, prenotazione e assunzione.
Tuttavia, se preferisci una guida più personalizzata, ti invitiamo a contattare uno dei nostri consulenti esperti utilizzando i numeri di contatto forniti in fondo a questa pagina.
DOMANDE FREQUENTI SUI NOSTRI SERVIZI
Noi di Jordania Exclusiva siamo specialisti nel fornire esperienze uniche e personalizzate ai nostri clienti. Il nostro team di esperti locali ti aiuterà a scoprire il meglio della Giordania, al di là dei tradizionali percorsi turistici. Il nostro obiettivo è assicurarci che ogni viaggio sia memorabile, confortevole e sicuro.
I tour privati ti offrono l’opportunità di avere un itinerario personalizzato e flessibile, su misura per i tuoi interessi e preferenze. Avrai a disposizione un veicolo e una guida, che ti permetteranno di esplorare al tuo ritmo. Nei viaggi regolari, viaggerai in gruppo con altri turisti. Sono un’opzione più conveniente e una grande opportunità per incontrare persone provenienti da tutto il mondo.
Ciò che ci contraddistingue è il nostro impegno per l’eccellenza e l’autenticità. Le nostre guide sono esperti locali che ti daranno una visione unica della cultura, della storia e dei paesaggi della Giordania. Inoltre, ci sforziamo di fornire il miglior servizio clienti, supportandoti prima, durante e dopo il tuo viaggio.
Il processo di prenotazione con Jordania Exclusiva è semplice e sicuro. Una volta scelto il viaggio, ti chiederemo un acconto del 20% per completare la prenotazione. Il restante 80% può essere pagato una volta arrivato in Giordania, in contanti, con carta o bonifico bancario.
I nostri pacchetti di viaggio sono completi e includono alloggio, trasferimenti, visite turistiche con guide esperte e, in molti casi, alcuni pasti. I dettagli specifici variano a seconda del pacchetto scelto.
Sì, è completamente sicuro. Jordania Exclusiva è un’agenzia di viaggi affidabile e accreditata. Il tuo acconto ci permette di garantire le tue prenotazioni e assicurarci che tutto sia pronto per il tuo arrivo.
Assolutamente. Noi di Jordania Exclusiva siamo orgogliosi della nostra capacità di personalizzare i viaggi in base alle esigenze e agli interessi dei nostri clienti. Non esitate a contattarci per discutere le vostre esigenze specifiche.
Accampamenti beduini nel deserto. Il nostro obiettivo è quello di fornire il miglior comfort e autenticità in tutte le nostre opzioni di alloggio.
Comprendiamo che possono verificarsi eventi imprevisti. La nostra politica di cancellazione è il più flessibile possibile e progettata per ridurre al minimo i costi per te. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile se hai bisogno di modificare i tuoi piani di viaggio. Puoi vedere nella nostra sezione Condizioni Generali del nostro sito web le politiche di cancellazione dove sono specificate le spese di gestione e di cancellazione.
La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Seguiamo rigidi protocolli di sicurezza e siamo in costante comunicazione con le autorità locali per garantire che i nostri viaggi siano sicuri e senza intoppi
I nostri tour non includono l’assicurazione di viaggio. Crediamo nel dare ai nostri clienti la flessibilità di scegliere la copertura più adatta alle loro esigenze. Tuttavia, offriamo la possibilità di stipulare un’assicurazione di viaggio come extra. Potete stipulare questa assicurazione da soli o tramite noi, a seconda delle vostre preferenze. Ricorda, avere un’assicurazione di viaggio è molto importante per proteggerti da eventuali imprevisti che potrebbero verificarsi durante il tuo viaggio.
Jordania Exclusiva è un marchio di Mandala Tours S.L., un’agenzia di viaggi spagnola debitamente certificata e autorizzata ad operare nel settore turistico. Siamo un’agenzia di viaggi al dettaglio/all’ingrosso con licenza C.I.AN-187782-3 registrata a Granada, Andalusia, Spagna.
Siamo orgogliosi di avere le certificazioni e le licenze necessarie per offrire i nostri servizi in modo legale e sicuro. Questo dà ai nostri clienti la certezza di avere a che fare con un’agenzia di viaggi affermata che rispetta tutti i requisiti legali e le normative del settore.
Ci impegniamo a fornire esperienze di viaggio eccezionali e a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Scegliendo Jordania Exclusiva, puoi avere la tranquillità di affidarti ad un’agenzia di viaggi con una solida reputazione e che opera secondo gli standard di qualità e professionalità stabiliti dalle autorità competenti.
Se hai altre domande relative alle nostre certificazioni o licenze, non esitare a contattarci. Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni aggiuntive di cui avrete bisogno.
I nostri tour sono adatti alla maggior parte dei livelli di forma fisica, poiché la maggior parte delle attività sono moderate. Tuttavia, alcuni tour possono includere escursionismo, alpinismo o attività che richiedono un livello più elevato di sforzo fisico. Si prega di fare riferimento alla descrizione del tour o di contattarci in caso di dubbi.
Accettiamo varie forme di pagamento per la massima comodità dei nostri clienti. È possibile effettuare il pagamento iniziale e il resto del pagamento in contanti, carta di credito o bonifico bancario.
Sì, offriamo tour privati progettati per soddisfare i tuoi interessi e i tuoi programmi. In un tour privato, avrai una guida e un mezzo di trasporto solo per te e il tuo gruppo. Questo ti dà la flessibilità di esplorare al tuo ritmo e personalizzare il tuo itinerario in base ai tuoi interessi.
Questo può variare a seconda del periodo dell’anno e della natura del viaggio. Tuttavia, ti consigliamo di portare abiti comodi e leggeri, un cappello per proteggerti dal sole, crema solare, scarpe comode da passeggio, una giacca o un maglione per le notti fresche e un costume da bagno se hai intenzione di visitare il Mar Morto o Aqaba.
In Jordania Exclusiva, diamo la priorità alla sicurezza e al benessere dei nostri clienti. In caso di emergenza, le nostre guide sono addestrate a gestire la situazione in modo efficiente e professionale. Inoltre, manteniamo una linea di assistenza aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per qualsiasi domanda o necessità urgente che possa sorgere durante il viaggio.
Siamo lieti di informarvi che il costo dei nostri tour e circuiti è dettagliato in euro (€), in virtù del fatto che la nostra organizzazione ha sede in Spagna e, quindi, svolgiamo le nostre operazioni finanziarie in questa valuta.
Per i nostri stimati clienti che risiedono in qualsiasi altro paese al di fuori dell’Eurozona e operano in una valuta diversa, possono calcolare il prezzo dei nostri servizi nella propria valuta utilizzando un servizio di conversione online come https://www.xe.com/. Questo sito fornisce informazioni aggiornate sui tassi di cambio, tuttavia, ti ricordiamo che questi importi possono variare frequentemente a causa delle fluttuazioni del mercato dei cambi.
Per quanto riguarda il processo di pagamento, se la tua valuta non è l’euro, puoi effettuare il pagamento con la tua carta di credito o di debito, oppure tramite bonifico bancario. In entrambe le situazioni, dovrai solo specificare l’importo in euro del tour che ti interessa.
Se preferisci l’opzione del bonifico bancario, devi sapere che il nostro conto funziona in euro. Quando effettui il bonifico, la tua banca applicherà una conversione interna e noi riceveremo il saldo in euro, mentre ti verrà detratto l’equivalente nella tua valuta locale. Si prega di notare che le eventuali commissioni bancarie per il trasferimento saranno a carico dell’utente.
Se si decide di pagare con carta, sia al momento della caparra confirmatoria che al momento del completamento del pagamento rimanente, vanno aggiunte le commissioni di pagamento con carta, che attualmente sono: 1,4% per le carte emesse al di fuori dell’Europa e 0,30% per le carte europee.
Questa procedura di conversione di valuta è un servizio trasparente per te, in cui la tua banca si occuperà di convertire e addebitare l’importo equivalente nella tua valuta locale, garantendo un’esperienza di acquisto il più comoda e semplice possibile.
DOMANDE FREQUENTI SU JORDAN
Sì, la maggior parte dei visitatori avrà bisogno di un visto per entrare in Giordania. Tuttavia, i turisti provenienti da alcuni paesi possono ottenere un visto all’arrivo. Ti consigliamo di controllare l’ambasciata o il consolato giordano più vicino per le informazioni più aggiornate. Se hai intenzione di viaggiare con Jordania Exclusiva, i nostri consulenti ti aiuteranno con queste informazioni e la tua procedura.
La Giordania è generalmente un paese sicuro per i viaggiatori. Tuttavia, è sempre importante rimanere vigili, soprattutto nei luoghi affollati, e seguire le raccomandazioni delle autorità locali e del dipartimento di stato del proprio paese.
La valuta ufficiale della Giordania è il dinaro giordano (JOD). Si consiglia di avere una certa quantità di questa valuta per piccoli acquisti e mance. Nelle principali città, le carte di credito sono ampiamente accettate.
Alcune delle attrazioni più popolari includono Petra, l’antica città di pietra rosa, il deserto del Wadi Rum, la città romana di Jerash, il Mar Morto e la capitale, Amman.
La primavera (da marzo a maggio) e l’autunno (da settembre a novembre) sono considerati i periodi migliori per visitare la Giordania, quando le temperature sono più piacevoli. Tuttavia, la Giordania può essere visitata tutto l’anno.
La lingua ufficiale della Giordania è l’arabo. Tuttavia, l’inglese è ampiamente parlato, soprattutto nelle aree urbane e nei luoghi turistici. Tuttavia, imparare alcune parole arabe di base può arricchire la tua esperienza culturale.
La cucina giordana è varia e deliziosa. Uno dei piatti più famosi è il Mansaf, un piatto di agnello cotto in una salsa di yogurt fermentato e servito con riso. Molto popolari sono anche le mezzes, una varietà di piccoli piatti serviti all’inizio dei pasti principali, simili alle tapas spagnole. Per quanto riguarda le bevande, il tè alla menta piperita è una scelta molto popolare.
La Giordania è un paese con una ricca cultura e tradizioni radicate. È importante ricordarsi di vestirsi in modo modesto, soprattutto quando si visitano siti religiosi. I visitatori sono tenuti a rispettare le usanze locali, tra cui l’astensione da manifestazioni pubbliche di affetto ed evitare fotografie di persone senza il loro consenso.
Sebbene non sia obbligatorio avere un’assicurazione di viaggio per entrare in Giordania, è altamente raccomandato. Una buona assicurazione di viaggio può proteggerti da costi imprevisti dovuti a malattie, incidenti, bagagli smarriti, cancellazioni e altro ancora.
Le principali città e località turistiche in Giordania hanno generalmente una buona copertura di telefonia mobile e Internet. Hotel, ristoranti e caffè offrono spesso la connessione Wi-Fi gratuita. È possibile acquistare una scheda SIM locale per avere accesso ai dati mobili.
Noi di Jordania Exclusiva siamo qui per aiutarti a pianificare un viaggio indimenticabile. Se hai altre domande, non esitare a contattarci.
Jordan utilizza spine di tipo C, D, F, G e J. La corrente elettrica è di 230V e la frequenza è di 50Hz. Potrebbe essere necessario un adattatore da viaggio se i dispositivi utilizzano un tipo diverso di spina.
Non ci sono vaccinazioni obbligatorie per entrare in Giordania, a meno che tu non provenga da una regione a rischio di febbre gialla. Tuttavia, si raccomanda di essere aggiornati sulle vaccinazioni standard come tetano, difterite, morbillo ed epatite A e B. È consigliabile consultare un operatore sanitario prima del viaggio per consigli personalizzati.
Sì, la Giordania è la quintessenza della destinazione per le famiglie. Ha numerose attrazioni interessanti ed educative per i bambini, come l’antica città di Petra, i castelli nel deserto e le barriere coralline del Mar Rosso ad Aqaba. Inoltre, i giordani sono noti per la loro ospitalità e l’amore per i bambini, il che fa sentire le famiglie particolarmente benvenute.
Sebbene l’acqua del rubinetto in Giordania sia trattata, la maggior parte dei visitatori preferisce bere acqua in bottiglia per evitare problemi di stomaco. È sempre una buona idea controllare se l’acqua è sicura da bere dove ti trovi.
Sì, decisamente. La cucina giordana ha molte opzioni per vegetariani e vegani. Piatti come hummus, falafel, tabouleh e baba ganoush sono a base vegetale. Tuttavia, ti consigliamo di verificare sempre con i ristoranti e di comunicare loro le tue esigenze dietetiche.
In Giordania, è comune lasciare la mancia per un buon servizio. Nei ristoranti, è consuetudine lasciare circa il 10% del conto totale. È anche consuetudine lasciare la mancia a guide turistiche, tassisti e personale dell’hotel.
