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Mandala Tours es una empresa fundada en 2011 por Carlos Gallego, que comenzó como receptivo en Marruecos. Ahmed el Tayeb, Director de Medio Oriente, se unió al equipo para ampliar nuestras operaciones en la región.
Jordania Exclusiva forma parte de un departamento especializado en viajes privados y experiencias premium en Jordania, operando como una marca registrada de Mandala Tours S.L. Con la amplia experiencia de nuestros fundadores en el mundo árabe y su presencia en Jordania durante muchos años, seguimos los mismos principios que caracterizan todos nuestros proyectos: atención personalizada, programación a medida y servicios premium.
En esta página puedes conocer más sobre nosotros y descubrir cómo podemos hacer de tu viaje a Jordania una experiencia inolvidable.
Llegar a Jordania fue una decisión que surgió de manera natural gracias a nuestros propios viajeros, quienes nos animaron a explorar este país árabe. Desde el año 2011, hemos estado organizando viajes personalizados por Marruecos y Egipto para nuestra fiel clientela, quienes nos solicitaron en repetidas ocasiones que su próximo destino fuera Jordania con nosotros. Esta petición la aceptamos sin dudarlo, asumiéndola como un nuevo reto para nuestra agencia.
Antes de la creación de Jordania Exclusiva, organizábamos muchos circuitos combinados entre Egipto y Jordania, aprovechando su cercanía a través del Golfo de Aqaba. En estos viajes combinados incluíamos los principales atractivos turísticos jordanos como Petra, Wadi Rum y el Mar Muerto, entre otros.
Para configurar nuestros servicios en Jordania, hemos utilizado nuestras tres áreas de conocimiento principales: la cultura árabe, el sector turístico local y las necesidades de nuestros viajeros que buscan descubrir lo mejor del país sin dejar de lado la calidad de la experiencia.
Gracias a esto, hemos logrado conformar una amplia cartera de proveedores en todos los campos del turismo, lo que nos permite ofrecerte el mejor servicio posible: desde alojamientos y restaurantes, hasta transporte y visitas culturales, entre muchos otros.
Con Jordania Exclusiva, te sentirás siempre arropado: estaremos a tu disposición en cualquier momento en persona, por teléfono o WhatsApp, para resolver hasta el más pequeño detalle.
Para Jordania Exclusiva, cada viajero es único y especial. Y así debe ser tu viaje. Nos adaptaremos a tus necesidades y gustos para que los servicios estén a la altura de tus expectativas.
Aunque podemos organizar cada mínimo detalle del programa y estar en contacto contigo en todo momneto, también disfrutarás de tiempo libre para emplearlo como prefieras: compras, descanso, etc.
Nuestra misión en Jordania Exclusiva es proporcionar experiencias de viaje inolvidables que permitan a los viajeros descubrir la rica historia, la vibrante cultura y la impresionante belleza natural de Jordania. Nos esforzamos por ofrecer tours y servicios de la más alta calidad que reflejen nuestra pasión por Jordania y nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Queremos ser la elección preferida para los viajeros que buscan una experiencia auténtica, personalizada y profundamente enriquecedora en Jordania.
Nuestra visión es ser reconocidos como la principal agencia de viajes en Jordania, conocida por nuestro compromiso con la sostenibilidad, la innovación y la satisfacción del cliente. Buscamos liderar el camino en el turismo responsable, contribuyendo al desarrollo socioeconómico local y al respeto por la diversidad cultural y el medio ambiente. Aspiramos a ser el socio de viaje de confianza para los viajeros de todo el mundo, brindándoles experiencias inigualables que superen sus expectativas y creen recuerdos duraderos.
Compromiso con la Excelencia: Nos esforzamos por ofrecer experiencias de viaje de la más alta calidad, centradas en el cliente y superando las expectativas en cada interacción.
Integridad: Nos guiamos por la honestidad, la transparencia y la ética en todas nuestras relaciones comerciales y tratos con nuestros clientes.
Innovación: Constantemente buscamos formas innovadoras de mejorar nuestras ofertas de viaje y servicios, y nos adaptamos rápidamente a las necesidades y expectativas cambiantes de nuestros clientes.
Sostenibilidad: Nos comprometemos a practicar y promover el turismo responsable que respeta y beneficia a las comunidades locales y protege el medio ambiente.
Pasión: Nuestro amor por Jordania y nuestro entusiasmo por compartir su cultura, historia y belleza con los demás impulsa todo lo que hacemos.
Respeto: Valoramos y respetamos la diversidad, y nos comprometemos a proporcionar un servicio inclusivo y accesible para todos nuestros clientes, independientemente de su origen, religión, edad, género o capacidad.
Estos son los principios que guían nuestro trabajo y nos ayudan a proporcionar a nuestros clientes las mejores experiencias de viaje en Jordania.
Detrás de Jordania Exclusiva hay un grupo humano que pone toda su ilusión, conocimiento y experiencia a tu servicio. En esta página damos un paso al frente para que puedas conocernos: te presentamos al equipo de profesionales que te atenderá desde la primera llamada o mensaje hasta la agradecida despedida en el aeropuerto.
Es ceutí apasionado por los viajes y el descubrimiento de nuevas culturas. Nacido en Ceuta, una singular ciudad autónoma española en el norte de África, Carlos se nutrió desde pequeño de la confluencia de culturas que caracteriza a su tierra natal, lo que encendió en él un profundo interés por el mundo árabe y el Medio Oriente.
El primer proyecto exitoso de Carlos, Turismo Marruecos, nació bajo el paraguas de Mandala Tours S.L. Esta innovadora iniciativa se convirtió en un referente en viajes privados, a medida y de lujo a Marruecos, destacando por su visión única y su compromiso con ofrecer experiencias auténticas y personalizadas.
Motivado por el éxito de Turismo Marruecos, Carlos decidió ampliar los horizontes de Mandala Tours S.L y convertirla en un referente en viajes al Medio Oriente y al mundo árabe. De esta ambición nacieron proyectos como Egipto Exclusivo, Chic Morocco, Tenere Tours…
Jordania Exclusiva es otra de las joyas de Mandala Tours S.L., un proyecto que permite a los viajeros descubrir la rica historia, la vibrante cultura y los paisajes impresionantes de Jordania a través de tours cuidadosamente diseñados y altamente personalizables.
Con Mandala Tours S.L, Carlos ha logrado crear un universo de viajes únicos e inolvidables, con marcas exitosas, todas ellas unidas por el compromiso de proporcionar a los viajeros experiencias auténticas y de alta calidad en el mundo árabe y el Medio Oriente.
Ahmed Eltayeb, nuestro Director de Oriente Medio, es una figura vital en Jordania Exclusiva. Originario de la encantadora ciudad de Luxor, conocida como el «museo al aire libre más grande del mundo», Ahmed aporta a nuestro equipo una comprensión profunda y auténtica de la rica historia y la vibrante cultura del Oriente Medio.
Su origen egipcio le ha proporcionado una perspectiva única y una apreciación innata por la antigua historia y la cultura milenaria que define la región. A través de sus viajes y su experiencia laboral, ha desarrollado una pasión por compartir el patrimonio cultural y las maravillas naturales del Oriente Medio con viajeros de todo el mundo.
Como Director de Oriente Medio, Ahmed supervisa todos los aspectos de nuestras operaciones en la región. Su conocimiento enciclopédico, su compromiso con la excelencia y su atención meticulosa al detalle se reflejan en cada experiencia que diseñamos. Desde la elección de rutas de viaje hasta la selección de hoteles, guías turísticos y experiencias locales, Ahmed garantiza que cada detalle esté cuidadosamente pensado para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Con su liderazgo, Jordania Exclusiva se ha consolidado como una de las principales agencias de viajes especializadas en el Oriente Medio, destacándose por la creación de experiencias de viaje únicas y personalizadas. Gracias a Ahmed, Jordania Exclusiva es una empresa que se enorgullece de su compromiso con la autenticidad, la calidad y la satisfacción del cliente.
Leticia Mata, nuestra Jefa de Administración en Jordania Exclusiva, es la esencia de la organización y el orden en nuestra familia de viajes. Nacida en la hermosa y cultural ciudad de Granada, en España, Leticia combina su formación en Trabajo Social y Educación Social con una pasión insaciable por los viajes, creando un papel insustituible en nuestro equipo.
En su papel en Jordania Exclusiva, Leticia aplica sus habilidades como Trabajadora Social y Educadora Social, lo que le permite abordar su trabajo con un enfoque humano y considerado. Su principal responsabilidad es supervisar toda la documentación y las reservas, asegurándose de que todo esté correcto y funcione sin problemas. La atención al detalle de Leticia y su dedicación a la perfección hacen que cada viaje sea impecable desde el momento de la reserva hasta el regreso a casa.
Además, su experiencia en Trabajo Social y Educación Social ha enriquecido su perspectiva de los viajes, permitiéndole entender y satisfacer las necesidades individuales de cada cliente con compasión y empatía. Este enfoque orientado a las personas es fundamental para nuestra misión en Jordania Exclusiva de proporcionar experiencias de viaje personalizadas y memorables.
En resumen, Leticia Mata es el corazón organizativo de Jordania Exclusiva, encargada de supervisar todos los detalles y asegurarse de que todo está en su lugar. Su formación junto con su amor por los viajes, contribuyen a hacer de Jordania Exclusiva una opción excepcional para aquellos que buscan descubrir el Oriente Medio a través de experiencias de viaje personalizadas y a medida.
Afnan Rabah no es simplemente una asesora de viajes; es una embajadora de la cultura y la belleza de Jordania. Nacida y criada en la tierra que representa con pasión, Afnan ha dedicado su vida a construir puentes entre su patria y aquellos que anhelan explorarla.
Lo primero que notan quienes tienen la fortuna de trabajar con Afnan es su compromiso inquebrantable con su labor. Para ella, cada cliente es una oportunidad para mostrar la rica herencia cultural de su país, y se esfuerza en ofrecer una experiencia personalizada y única que trascienda el mero turismo.
Su cariño y trato exquisito se manifiestan no solo en su interacción con los clientes sino también en cada detalle de los viajes que diseña. Afnan tiene una habilidad única para escuchar y comprender las necesidades de quienes acuden a ella, y su disposición constante para ayudar se traduce en viajes que son mucho más que simples vacaciones.
Para quienes tienen la suerte de cruzarse en su camino, Afnan no es solo una asesora de viajes; es una inspiración, una amiga y la puerta a un Jordania que solo alguien con su conocimiento y amor por el país podría revelar. Su toque personal y dedicación hacen que cada viaje sea una experiencia inolvidable, conectando a los viajeros con la esencia auténtica de Jordania y dejando una impresión duradera en sus corazones.
Nuestra Jefa de Oficina en Jordania Exclusiva, Sara, es un ejemplo perfecto de cómo la energía juvenil puede armonizar con la sabiduría y experiencia. Originaria de la vibrante ciudad de El Cairo, Sara posee un conocimiento profundo y genuino de la región, cualidades que la convierten en una líder excepcional y asesora invaluable para nuestros viajeros.
A pesar de su juventud, Sara aporta una experiencia robusta en el sector de viajes, habiendo dedicado su carrera a guiar a los viajeros en el descubrimiento y exploración de la belleza y riqueza de su tierra natal y regiones circundantes. Su pasión por la cultura y la historia locales, junto con su trato amable y empático, la hacen una líder y consejera insuperable.
Como Jefa de Oficina, Sara juega un rol indispensable en Jordania Exclusiva. Está comprometida a comprender en profundidad las necesidades y deseos de cada viajero, utilizando su vasto conocimiento de la región para crear itinerarios personalizados que no solo cumplen, sino que superan las expectativas de nuestros clientes.
Pero lo que realmente distingue a Sara es su carácter. Auténticamente amable y empática, siempre se muestra dispuesta a escuchar y entender a los clientes. Esta empatía se manifiesta en cada viaje que supervisa, asegurándose de que cada cliente se sienta valorado, comprendido y atendido en todo momento.
Marwa, nuestra responsable de la reserva de servicios, hotelería y proveedores en Jordania Exclusiva, es la pieza que mantiene unida nuestra maquinaria operativa. Nacida en la ciudad histórica y cosmopolita de El Cairo, Marwa aporta a su cargo una comprensión innata de la cultura y la hospitalidad del Medio Oriente.
Con una meticulosa atención al detalle y una amplia experiencia en la industria turística, Marwa gestiona con eficiencia todas las reservas de servicios, garantizando que cada aspecto de los viajes de nuestros clientes se ejecute sin problemas. Desde la reserva de hoteles de lujo hasta la coordinación con proveedores locales, Marwa se asegura de que cada elemento de nuestro servicio sea de la más alta calidad.
Marwa entiende la importancia de cada pequeño detalle en la creación de una experiencia de viaje inolvidable. Por ello, trabaja incansablemente para garantizar que cada hotel, servicio y proveedor cumplen con nuestros exigentes estándares de excelencia. Es su enfoque en la calidad y su compromiso con la satisfacción del cliente lo que la convierte en una parte tan valiosa de nuestro equipo.
Pero más allá de sus habilidades operativas, Marwa es también una embajadora de la cultura y la hospitalidad árabe. Su amor por su tierra natal y su deseo de compartirlo con el mundo se reflejan en su trabajo, aportando una autenticidad y pasión inigualables a nuestra oferta de servicios.
Nuestra Diseñadora de Viajes en Jordania Exclusiva, es la artesana detrás de las experiencias de viaje únicas y personalizadas que ofrecemos a nuestros clientes. Cada itinerario que Yasmin crea es un retrato cuidadosamente pintado de la belleza y la diversidad de Jordania y el mundo árabe.
Como diseñadora de viajes, Yasmin combina su creatividad con su conocimiento profundo de la región para elaborar experiencias de viaje que capturan la esencia y el espíritu de Jordania. Se dedica a entender las necesidades y deseos individuales de cada viajero, y utiliza este entendimiento para diseñar itinerarios que son tan únicos y personales como los viajeros mismos.
Yasmin no es simplemente una planificadora de viajes; es una narradora. Con cada itinerario que crea, teje una historia que lleva a los viajeros en un viaje de descubrimiento y exploración. A través de sus viajes diseñados, los viajeros pueden experimentar la rica historia, cultura, y belleza natural de Jordania, y llevarse recuerdos y experiencias que durarán toda la vida.
Más allá de su habilidad para diseñar viajes inolvidables, Yasmin también aporta a su papel una auténtica pasión por el viaje y la exploración. Esta pasión brilla a través de cada aspecto de su trabajo, desde la atención al detalle en cada itinerario que crea, hasta su compromiso con la satisfacción de los clientes.
En resumen, Yasmin es una verdadera maestra de su oficio. Su habilidad para crear viajes personalizados, su pasión por el viaje, y su compromiso con la satisfacción del cliente hacen de ella una parte invaluable de nuestro equipo en Jordania Exclusiva.
Shaima, nuestra Diseñadora y Asesora de Viajes en Jordania Exclusiva, es la clave para crear itinerarios personalizados que encantan a nuestros clientes y les brindan la oportunidad de sumergirse en la cultura y la historia de Jordania.
Shaima combina de manera impecable su pasión por el viaje y su innata habilidad para entender las necesidades y deseos de los viajeros. Como diseñadora de viajes, utiliza su conocimiento detallado de la región y su creatividad para crear itinerarios que capturan el corazón y el espíritu de Jordania, creando experiencias de viaje que van más allá de lo común.
Como asesora de viajes, Shaima proporciona una guía y asesoramiento valiosos, ayudando a los viajeros a tomar decisiones informadas y asegurándose de que cada aspecto de su viaje esté perfectamente coordinado. Es su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente lo que la distingue.
Pero Shaima es más que una asesora y diseñadora de viajes; es la encarnación de la hospitalidad y la pasión por compartir la riqueza cultural de Jordania con el mundo. Su amor por su trabajo y su genuina alegría al ayudar a los viajeros a descubrir las maravillas de Jordania se reflejan en cada itinerario que diseña y en cada consejo que ofrece.
En resumen, Shaima es un componente esencial de nuestro equipo en Jordania Exclusiva. Su creatividad, compromiso con la excelencia y pasión por la cultura y la historia de Jordania hacen de ella una invaluable fuente de inspiración y guía para nuestros clientes.
Una apasionada estudiosa de la lengua española y graduada de la distinguida Facultad de Al-Alsun Ain Shams, es una brillante diseñadora de viajes en Jordania Exclusiva. A pesar de su juventud, a sus 27 años, Mary aporta una energía inagotable y una dedicación indiscutible a nuestro equipo.
Durante su tiempo libre, Mary se adentra en la riqueza de la cultura hispánica, disfrutando de su música y literatura. Es una ávida lectora de libros en español, una afición que no solo perfecciona su dominio del idioma, sino que también le permite tener una comprensión más profunda de la cultura hispana.
Como entusiasta de la historia y la cultura, Mary aporta su pasión a su trabajo. Su amor por Jordania y su rica herencia cultural se funde con su interés por el mundo hispánico, dando como resultado una perspectiva única que enriquece nuestro equipo.
Lo que verdaderamente distingue a Mary es su amor por el servicio al cliente. Entiende que cada viaje es una oportunidad para crear recuerdos duraderos y experiencias que dejan una huella perdurable. Con este objetivo en mente, se esfuerza por garantizar que cada cliente se vaya con un sentimiento de plenitud y satisfacción.
Para Mary, los clientes no son meros nombres en una reserva, sino individuos con sus propias historias y sueños. Esta perspectiva le permite personalizar cada experiencia de viaje, asegurándose de que cada detalle esté en armonía con las expectativas y deseos del viajero. Su empatía y entendimiento de los sueños y deseos de cada viajero la convierten en una diseñadora de viajes excepcional en Jordania Exclusiva.
Agencia de viajes y DMC especialistas en viajes a Jordania privados y a medida
Mandala Tours, S.L, NIF: B51037471
Licencia: C.I.AN-187782-3
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